Politica de cookies

Această politică se referă la cookie-urile, folosite în website-ul „acshiro.ro” operat de KIDKLINIK SRL.
Informaiile prezentate în continuare au scopul de a vă aduce la cunoștință detalii despre ce sunt cookies, precum și despre plasarea și utilizarea acestora de website. De asemenea, sunt prezente și cateva linkuri utile pe această temă.

Cookie-urile sunt folosite pentru următoarele scopuri:

de funcționare a site-ului,
de analiză a comportamentului vizitatorilor site-ului,
pentru publicitate.

Această politică se completează cu politica KIDKLINIK SRL cu privire la protecția datelor personale în general pe care o puteți găsi aici: Politica de confidențialitate, pe care vă încurajăm să o citiți, acestea incluzând informații suplimentare utile, toate scopurile prelucrărilor de date de către KIDKLINIK SRL, drepturile dumneavoastră, precum și excepțiile și limitele acestora etc.

În cazul în care aveți nevoie de mai multe informatii despre cookies, iar acestea nu se regăsesc în prezenta Politică, ne puteți scrie la adresa de e-mail info@kidklinik.ro sau ne puteți suna la tel: 0723 376 313

1. Ce este un „cookie”?

Un „Internet Cookie” (termen cunoscut si ca „browser cookie” , “HTTP cookie” sau pur și simplu „cookie”) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe calculator, terminalul mobil sau alte echipamente de pe care se accesează Internetul.

Un cookie este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) și, în ciuda faptului ca este stocat pe echipamentul (calculator, terminal mobil etc.) utilizat pentru accesarea paginilor de internet, nu poate accesa alte informatii aflate în respectivul dispozitiv și nu poate conține programe software, viruși sau spyware.

Cookie-ul stochează informații importante care îmbunătățesc experiența de navigare pe Internet (ex: setările limbii în care se dorește accesarea unui site, păstrarea unui user logat în contul de web-mail, securitatea online banking, păstrarea produselor în coșul de cumpărături, etc.).

Un cookie este format din 2 părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. În cele mai multe cazuri cookies nu prelucrează date cu caracter personal. Cum aceste fișiere nu conțin coduri, ele nu pot fi executate și nici nu pot accesa alte fișiere sau dosare din calculatorul dvs. În condițiile în care ele stochează informații despre navigarea pe internet a unui utilizator, atât adrese specifice cât și navigare printre diverse site-uri, „cookie”-urile pot fi folosite ca o formă de spyware. Programele antispyware, fiind conștienți de această posibilă problemă, elimină anumite „cookie”-uri în urma controalelor de rutină.

1.Cine suntem și cum ne puteți contacta

KIDKLINIK SRL este un cabinet privat de pediatrie, persoană juridică română, înscrisă la Oficiul Registrului Comerțului Cluj sub numărul J35/2005/2018, având codul unic de înregistrare nr. 39483733 și următoarele date de contact: adresa sediu social Str.Urseni nr.169, cod poștal, localitatea Timișoara, Județul Timiș, România, tel: +40723 376 313, adresa de e-mail: info@kidklinik.ro, website kidklinik.ro. KIDKLINIK SRL oferă servicii de consultul pediatric.

Pentru orice întrebare, sugestie sau preocupare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, ne poți contacta pe adresa de email: info@acshiro.ro. HIROKID SRL prelucrează în calitate de operator date cu caracter personal astfel cum este prezentat detaliat în cele ce urmează.

2. De ce folosim „cookies”?

Utilizăm „cookie”-uri pentru a furniza utilizatorilor acestei pagini de internet o experiență mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului acestora, pentru analize statistice cu privire la modul în care este utilizată pagina de internet, în scopul îmbunătățirii site-ului.

Cookie-urile ne ajută la:

ne oferă un feedback valoros asupra modului cum este utilizat site-ul de către utilizatori, astfel încât să îl putem face și mai eficient și mai accesibile pentru utilizatori
permit aplicațiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri să fie incluse într-un anumit site pentru a crea o experiență de navigare mai valoroasă, mai utilă și mai plăcută
îmbunatatesc eficiența publicității online
cookie-urile îmbunatatesc și eficiența publicității online
sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să înțelegem cum un utilizator beneficiază de paginile noastre de internet, permițându-ne îmbunătățirea structurii și conținutului lor

Uneori, „cookie”-urile pot fi folosite pentru a ține urma vizitelor dvs. pe pagini de internet terțe.

3. Care sunt principalele categorii de cookies?

Din punct de vedere al duratei existenței lor, există două categorii de cookies:

Cookies de sesiune: acestea sunt stocate temporar în dosarul de cookies al browserului web pentru ca acesta să le memoreze până când utilizatorul părăsește respectivul website sau închide fereastra browserului. Ele permit operatorilor site-ului web să conecteze acțiunile pe care un utilizator le întreprinde în timpul unei sesiuni de navigare pe internet.
Cookies fixe/persistente: Aceste tipuri de cookies sunt stocate pe hard-drive-ul echipamentului utilizat pentru accesarea unui website și nu sunt șterse atunci când sesiunea de navigare este închisă. Ele sunt reținute și refolosite de fiecare dată când utilizatorul revine pe acel website, însă pot fi șterse oricând de utilizator, având și perioadă determinată de timp, specificată în „cookie” (de regulă, 2 ani).

Din punct de vedere al operatorului care plasează cookies, există:

first party cookies– plasate de proprietarul website-ului vizitat
third party cookies (cookies plasate de terți)- plasate de operatorul unui alt website decât cel vizitat. Acești terți trebuie să respecte de asemenea legea în vigoare și politicile de confidențialitate ale deținătorului website-ului pe care plasează cookies.

Detalii privind tipologia si descrierea tuturor tipurilor cunoscute de cookies găsiți prin accesarea acestui link: https://cookiepedia.co.uk

Din punct de vedere al scopurilor pentru care cookies sunt plasate, de regulă există urmatoarele categorii de cookies: strict necesare, de măsurare, pentru analiză și îmbunătățirea performanței website-urilor și de promovare (targetare și publicitate).

4.Ce tipuri de cookies foloseste website-ul?

Website-ul utilizează cookies de sesiune și permanente, precum și cookies proprii sau plasate de terți, în urmatoarele scopuri:

Cookies strict necesare
Acestea sunt esențiale pentru a putea naviga pe pagina de internet și pentru a-i folosi aplicațiile/funcționalitățilr. În browser-ul pe care îl folosesc, vizitatorii (utilizatorii) pot seta blocarea sau primirea unui avertisment în legatură cu aceste cookies, dar în acest caz, anumite parți ale site-ului pot să nu funcționeze.
Aceste tipuri de cookies sunt exceptate de la regula obținerii consimțământului pentru plasarea lor. Ele nu conțin informații personale și sunt folosite pentru a îmbunătății experiența utilizatorului atunci când navighează pe pagina de internet.
Cookies de măsurare
Aceste cookies sunt utilizate strict în scop statistic și ne permit să numărăm utilizatorii care vizitează site-ul sau cât de accesat este un anumit element din pagină (ex. buton). Aceste cookies nu colectează date personale și expira la finalul fiecarei sesiuni.
Cookies de performanță și analiză
Aceste cookies ne permit să contorizăm vizitele pe website și sursele de trafic, astfel încât să putem măsura și îmbunătăți performanța acestuia. În acest fel putem să aflam care sunt cele mai populare pagini pentru a descoperi care sunt produsele și serviciile prezentate, de care vizitatorii website-ului sunt interesați. Toate informatiile pe care le colectează aceste cookies sunt agregate și, prin urmare, anonime. Daca nu permiteți aceste cookies, nu vom știi când de pe o anumita adresa IP s-a vizitat website-ul. Folosind aplicațiile Google Search Console și Google Analytics, colectăm date despre vizitele pe website, cum ar fi paginile vizualizate, durata de vizualizare, pagina de intrare în website.
Cookies de promovare
Aceste cookies sunt setate pe website în baza unor acorduri pe care le avem încheiate cu partenerii noștri de publicitate (ex. pagini de Social Media, Google etc). Cu ajutorul acestor cookies, partenerii noștri pot observa și analiza care sunt tipurile de produse de pe website pentru care un anumit vizitator a manifestat interes și, la o vizita ulterioara pe un alt website va afișa acestuia publicitate în funcție de produsul pentru care a manifestat interes pe website. Acest tip de promovare se numeste publicitate targetată. Dacă nu veți permite cookies de promovare nu însemna ca pe alte pagini nu vi se va livra publicitate, ci că reclamele care vi se vor afișa vor fi mai puțin relevante pentru dumneavoastră, ca utilizator al internetului.

Dacă doriți să aflați mai multe despre cum funcționează cookies în relație cu publicitatea online, vă rugam consultați site-ul http://www.youronlinechoices.com/ro/.

——————

Avem „cookie”-uri terțe pe site-ul nostru. Terții, cum ar fi companiile de publicitate sau furnizorii de servicii externe, precum analiza traficului de internet, pot utiliza „cookie”-uri sau alte „plug-in” -uri similare pentru a colecta informații despre vizita dvs. pe pagina noastre web.

Acest website folosește mai multe coduri de urmărire a comportamentului vizitatorilor în site. Aceste coduri nu identifică individual utilizatorii site-ului, și nu sunt legate de datele cu caracter personal.

Pentru a-ți oferi o mai buna experiență online, folosim serviciile prezentate mai jos, însă această listă este deschisă.

Google Analytics, un serviciu de analiză a traficului deținut de Google, Inc., și implicit cookies. Categorii de cookies folosite: de performanță a site-ului, de analiză a vizitatorilor, de retargeting si publicitate. Aceste cookies nu colectează date cu caracter personal și nu identifică personal vizitatorii site-ului, ci sunt folosite pentru a va putea oferi conținut adaptat preferințelor dvs. pe parcursul navigarii pe Internet. Pentru vizualizarea Google Analytics “Terms of Service”, vă rugăm să accesați linkul http://www.google.com/analytics/tos.html
Facebook Pixel, un cod prin care utilizatorul poate fi targetat prin servicii de advertising, în platformele de advertising Facebook, odată ce a vizitat site-ul. Detalii despre politica de privacy a Facebook găsiți aici: https://www.facebook.com/about/privacy
Hotjar, un serviciu de înregistrare al comportamentului utilizatorilor pe website-ul acshiro.ro. Hotjar poate înregistra comportamentul utilizatorilor pe paginile web, și ne ajută astfel în generarea unor insight-uri relevante pentru noi, pentru îmbunătățirea experienței pe care o oferim. Politica de confidențialitate o puteți consulta aici: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
Google Search Console, este un serviciu oferit de Google care ajută la monitorizarea performanței, traficului și menținerea prezenței site-ului în rezultatele Căutării Google. Detalii despre politica de confidențialitate puteți afla aici: https://policies.google.com/

5. Cum puteți dezactiva „cookie”-urile?

Puteți schimba setările de cookies de pe website (cu excepția cookies necesare), accesând meniul de „Setări cookies”. Acesta se găsește atât în banner-ul pentru cookies al website-ului.
Totodată, puteți seta browserul pe care îl utilizați să blocheze orice tipuri de cookies, inclusiv cele necesare.
Vă atragem însă atenția că, într-o asemenea situație, website-urile pe care le vizitați (inclusiv acest website) ar putea să nu funcționeze în mod corespunzător. De asemenea, dezactivarea și a altor tipuri de cookies (decat cele necesare) ar putea să afecteze funcționarea sau experiența dumneavoastră la utilizarea website-ului.

Detalii cu privire la setarile browserelor pentru blocarea sau stergerea cookie-urilor sunt disponibile mai jos:

Google Chrome:

click pe pictograma cheie și selecteaza Opțiuni din listă
click pe tabul ”Setări avansate”
click pe Setări privind conținutul din secțiunea Confidențialitate.
alege setările pe care le dorești
click pe X pentru a închide
link – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Mozilla Firefox:

selectează Instrumente din bara principală, apoi Opțiuni
click pe tabul Confidențialitate
alege setările pe care le dorești
click pe OK pentru a închide
link – https://support.mozilla.com/en-US/kb/cookies-informationwebsites-store-on-your-computer?redirectlocale=enUS&redirectslug=Cookies

Internet Explorer/ Edge:

click pe pictograma Setări / Instrumente
click pe Opțiuni Internet
click pe Confidențialitate și apoi alege opțiunile
click pe Aplicare și apoi pe OK pentru salvarea preferințelor

Safari:

click pe Preferințe și apoi pe Confidențialitate
în secțiunea blocare cookies alegeți opțiunile dumneavoastră privind cookies
salvați preferințele
link – https://support.apple.com/en-us/HT201265

Securitate și aspecte legate de confidențialitate

În general, browserele au integrate setari de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-rilor, perioada de valabilitate și ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Cookie-urile nu sunt periculoase, dar, pentru că prin intermediul lor se transmit în mod constant în ambele sensuri informații între browser și website, dacă un atacator sau persoană neautorizată intervine în parcursul de transmitere a datelor, informațiile continuțe de cookie pot fi interceptate. Desi foarte rar, acest lucru se poate întampla dacă browserul se conectează la server folosind o rețea necriptată (ex: o rețea WiFi nesecurizată).

Alte atacuri bazate pe cookie implică setări greșite ale cookieurilor pe servere, care pot fi exploatate de către atacatori.

Există câteva măsuri de siguranță de bază pe care le puteți adopta pentru a naviga în siguranță cu ajutorul cookie-urilor.

particularizați-vă setarilebrowserului în ceea ce priveste cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securității utilizării cookie-urilor. Puteți seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare și al datelor personale de acces.

Dacă utilizați calculatorul împreună cu alte persoane, puteți seta browserul pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideți browserul.

instalați-vă și updatati-vă constant aplicații antispyware
asigurați-vă că aveți browserul mereu updatat; multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizeaza exploatand punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.

Datele colectate de cookies sunt în general anonime. În cazurile în care cookies prelucrează date cu caracter personal, beneficiați de drepturile prevazute în Politica de confidențialitate.